ご来店いただき誠にありがとうございます。
当店は一人一人のお客様に感謝の気持ちをもち、丁寧に対応させていただきます。

お手数ですが、ご購入前に必ずお読み下さい。

【商品ご購入後のご連絡について】

□ご購入いただいたお客様へ、注文後に
メールにて「注文受理」のご連絡、発送後には「発送完了」のご連絡をさせていただいております。
【予約商品】をご購入のお客様へは、別途
発送についてのご連絡もさせていただいております。
[email protected]
[email protected]
からのメールを受信いただける様、ドメインのご確認をお願いいたします。
また、ご購入の際のメールアドレスは、正しくご入力いただく様お願いいたします。
万が一メールが届かない場合は、お手数ですが、当店へご連絡をお願いいたします。
InstagramのDMからのご連絡も承っております。

【商品について】

□洋服の採寸は平置きサイズです。
多少誤差が生じる場合もございます。

□カラー表記は当店基準です。

□撮影の際の日光や照明の当たり方、ご覧になるモニターによって、商品の写真が実際の色みと多少異なる場合がございます。

□当店は発送前にかならず検品をしておりますが、海外製品のため、稀に国内基準より縫製などのあまさや多少の傷がある場合がございます。

【発送について】

□即納商品は、ご注文翌日から
土日祝日を除き1〜2日以内での発送です。

【予約商品について】

□[予約]と記載のある商品は海外への発注の為、お手元へのお届けが2週間〜最大3週間ほどかかります。
(海外メーカーからの発送となる為)

□ 当店では複数のメーカー、倉庫で在庫を共有しており、システムで在庫の調整を行っております。
ご注文時に在庫ありの場合でも、在庫状況の更新の遅延等によりお品切れとなる可能性がございます。
また、その際のご連絡に時間を要する場合がございます。
ご理解の上お買い求めいただきますようお願いいたします。

【お届けまでの流れ】

海外メーカー→当店→お客様)

①1回目の発送通知→海外からの発送
②2回目のご連絡→当店からの発送(これより目安として1〜3日での到着)
となります。

□空輸事情などにより遅延となる場合は、至急ご連絡いたします。

□ご注文後のキャンセルは、不可となります。

□通常商品と予約商品を組み合わせてご購入いただいた場合、予約商品が入荷次第の同時発送となります。
通常商品をお急ぎのお客様は、別々にご注文いただきます様お願いいたします。

【発送後について】

□発送後、商品をお受け取りいただけずこちらに返送された場合、こちらからのご連絡は1度のみとなります。
ご連絡のいただけないままこちらへの返送日より14日間が経過しましたら、商品は在庫に戻させていただきますのでご了承下さい。

□再配達の際の往復送料はお客様のご負担となります。
こちらからお手続きのご案内をいたします。

【キャンセルについて】

□オーダー後のキャンセルはご遠慮いただいております。

【返品/返金について】

□万が一商品に欠陥がございましたら、商品到着後2日以内に欠陥であることを証明できる画像(商品全体及び欠陥の拡大画像)を添付し、メールにて一度ご連絡をお願いいたします。
付属品を紛失なさらない様お気をつけ下さい。

未使用品のみ
在庫がある場合はご交換、在庫がない場合はご返金をさせていただきます。
お客様のご都合による返品はご遠慮下さい。

ご購入いただいたお客様は上記をご了承いただいたものとさせていただきます。
何卒宜しくお願いいたします。

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